Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг
Редакция от 01.06.2009
Москва

1. Общие положения и условия

1.1. Настоящий документ является предложением (публичной офертой) заключить Договор на оказание услуг, которое в соответствии со статьей 437 ГК РФ делает Общество с ограниченной ответственностью «Новая База Квартир», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», неограниченному (неопределенному) кругу лиц.

1.2. Настоящим Заказчик подтверждает свою готовность предоставить и право Исполнителя на обработку (в т.ч. право запросить, собирать и хранить, с учетом положений ФЗ «О персональных данных») персональных данных Заказчика, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, возрасте, адресе зарегистрированного или фактического пребывания, контактных телефонах или адресах электронной почты или иных средств электронной коммуникации, данные о платежных реквизитах Заказчика, если таковые потребуются во исполнение настоящего Договора.

2. Термины и Определения, используемые в Договоре:

Если иное не вытекает из настоящего Договора, следующие слова и выражения будут иметь следующее значение:

2.1. «Акцепт» означает действие, описанное в статье 3 Оферты;

2.2. «Договор» означает договор, заключаемый Заказчиком и Исполнителем в момент получения Акцепта на условиях Оферты.

2.3. «Заказчик» – любое лицо, совершающее или совершившее Акцепт;

2.4. «Интернет-сайт» означает интернет-сайт по адресу www.cianb.ru;

2.5. «Исполнитель» - Общество с ограниченной ответственностью «Новая База Квартир»;

2.6. «Оферта» означает настоящий документ;

2.7. «Стороны» означает Заказчик и Исполнитель;

2.8. «Услуги» означает любую и каждую из услуг, описанных в статье [ 4] оферты;

2.9. «Подача заявки» означает определение Заказчиком путем заполнения электронных форм в соответствующем разделе Интернет-сайта:

2.9.1. набора Услуг Исполнителя, которыми он намерен воспользоваться;
или

2.9.2. набора Услуг Исполнителя (из тех, которыми он ранее решил воспользоваться), от которых Заказчик намерен отказаться;

2.10. «Правила оказания услуг» означает правила, размещенные на Интернет-сайте по адресу http://www.cianb.ru/;

2.11. «Регистрация» означает сообщение Заказчиком Исполнителю сведений о себе и/или способах связи с ним через Интернет-сайт с использованием соответствующих электронных форм, размещенных на Интернет-сайте по адресу http://www. cianb.ru/;

2.12. «Логин и Пароль» - два уникальных набора символов, создаваемые Заказчиком для его последующей идентификации при использовании Услуг Интернет-сайта. Логин и пароль в совокупности признаются Сторонами аналогом собственноручной подписи Заказчика при заключении Договора и/или оформлении уведомлений, передачи информации и т.п. в рамках Договора.

2.13. «Лицевой счет» – способ фиксации учетной и статистической информации о произведенных расчетах между Исполнителем и Заказчиком, оказанных Заказчику Услугах, сумме не использованных Заказчиком авансовых платежей и иной значимой для Сторон информации. Лицевой счет имеет уникальный номер и непосредственно связан с логином;

2.14. «База данных» - место, где хранятся данные/сведения, в некотором формате, пригодном для быстрого поиска.

2.15. «Оператор» – организация, предоставляющая услуги сотовой связи.

2.16. «Абонент» – пользователь услуг сотовой сети оператора.

2.17. «SMS» (Short Message Service – служба коротких сообщений) – служба, с помощью которой Абоненты могут принимать и отсылать короткие сообщения (SMS-сообщения).

2.18. «Запрос абонента» – короткое сообщение ( SMS ), содержащее префикс и отправленное абонентом на выделенный оператором сервисный номер.

2.19. «Сервисный номер» – номер, выделяемый оператором сотовой связи для запросов абонентов. В рамках настоящего договора Сервисные номера – 4446, 7733, 4443, 4444, 4445, 4448, 4449, 4161, 8444, 82300, 4070, 1824, 1204, 1302, 1206, 1624.

3. Акцепт и Договор

3.1. При прохождении процедуры регистрации по адресу http://www. cianb.ru/ Заказчик, путем нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», подтверждает согласие заключить настоящий Договор без каких-либо оговорок.

3.2. Акцептом настоящей Оферты является действие Заказчика, совершаемое путем Подачи заявки. Исполнитель считает себя получившим Акцепт от Заказчика и Договор признается заключенным в момент успешного завершения процедуры регистрации, когда:

3.1.1. Заказчик осуществил Регистрацию и Подачу заявки;

3.1.2. Заказчик получил от Исполнителя сообщение по электронной почте, уведомляющее его о факте Регистрации и Подачи заявки, с предложением подтвердить свои намерения заключить Договор (воспользоваться выбранными Заказчиком Услугами);

3.1.3. Заказчик воспользовался ссылкой, содержащейся в сообщении Исполнителя, отправленному Заказчику по электронной почте, для подтверждения намерения Заказчика заключить Договор (воспользоваться выбранными Заказчиком Услугами).

3.3. С момента получения Акцепта Заказчик и Исполнитель считаются заключившими
Договор на следующих условиях:
3.3.1. Предметом Договора считается обязательство Исполнителя возмездно оказать Заказчику Услуги (статья 5 настоящего Договора), выбранные Заказчиком в момент Подачи заявки.
3.3.2. Порядок исполнения Договора. Срок Договора.
3.3.2.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайте в сети Интернет
3.3.2.2. Услуги предоставляются Исполнителем Заказчику до момента:
(a) окончания исполнения сторонами обязательств по Договору, согласно принятых Сторонами условий о цене, объеме, сроках предоставления Услуг;
(b) когда Заказчик, через Подачу заявки, отказался от предоставления ему одной или нескольких из ранее выбранных Услуг.
(c) истечения срока, необходимого Исполнителю для оказания Заказчику соответствующих услуг (когда срок действия Договора считается истекшим). Данный срок исчисляется с момента получения Акцепта и определяется путем сложения сроков оказания Заказчику каждой отдельной Услуги.
(d) отказа Исполнителя от Договора в соответствии с правилами, изложенными ниже.
(e) Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
3.3.3. Во избежание любого рода недоразумений, настоящим Заказчик информируется, что с момента получения Акцепта, он считается согласным с тем, что:
3.3.3.1. В случае технических проблем любого характера Исполнитель имеет право в любое время приостановить оказание Услуг на неопределенный срок без объяснения Заказчику причин такого перерыва в предоставлении Услуг и выплаты любого рода возмещения в связи с перерывом в предоставлении Услуг (будь то в связи с возмещением убытков, морального вреда, причинением вреда деловой репутации, и т.п.) на время устранения таких причин.
3.3.3.2. Услуга считается оказанной по наступлению момента, описанного в пункте 3.3.2.2 настоящего Договора. Если Заказчик не сообщит в письменном виде об ином в течение 3 (трех) рабочих дней с момента, когда Услуга считается оказанной, Услуга считается оказанной в соответствии с настоящим Договором к полному удовлетворению Заказчика.
4. Цена Договора

4.1. Услуги, выбранные Заказчиком, оказываются Исполнителем в течение оплаченного Заказчиком срока, по ценам, размещенным на Интернет-сайте, по адресу http://www. cianb.ru/ и действительным на момент оплаты Заказчиком.

4.2. Порядок оплаты Заказчиком оказываемых ему Услуг, порядок зачисления и списания денежных средств, поступивших от Заказчика для оплаты оказываемых ему Услуг, и условия возврата не использованных средств Заказчику определены в Приложении №1 к настоящему Договору.

5. Услуги

5.1. Исполнитель обязуется предоставляет одну или несколько из нижеописанных услуг, в соответствии с условиями Договора. Заказчик самостоятельно определяет объем оказываемых услуг:
5.1.1. доступ Заказчика к информации, иным материалам, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Интернет-сайте Исполнителя, с целью просмотра, чтения, прослушивания и т.п.;
5.1.2. организация информационного обмена между Заказчиками (обратная связь в объявлениях и пр.);
5.1.3. организация и сопровождение Услуг;
5.1.4. обеспечение размещения и обновления данных Заказчика в соответствии с объемом, в сроки, определенные и оплаченные Заказчиком, согласно правилам оказания Услуг (Приложение №2 к настоящему Договору) и прайс-листу, размещенному по адресу http://www.cianb.ru/;.
5.1.6. обеспечение доступности размещенной информации о Заказчике для физических и/или юридических лиц, по адресу Интернет-сайта круглосуточно.
5.1.7. предоставление информации по запросу Заказчика, по ценам и в объеме, определенном в прайс-листе, размещенном по адресу http://www. cianb.ru/;

5.2. Любые Услуги на платной основе, а также сбор платежей осуществляются исключительно Исполнителем и/или лицами, специально уполномоченными Исполнителем для оказания платных Услуг (сбора платежей). Перечисление средств Заказчиком иным лицам в оплату Услуг не является надлежащим исполнением обязательств Заказчика и не влечет каких-либо правовых последствий для Исполнителя. Ответственность и убытки возлагаются на Заказчика.

5.3. Исполнитель предоставляет вышеописанные Услуги исключительно на Интернет-сайте. Все иные способы получения Заказчиками доступа к информации Исполнителя признаются неправомерными действиями, нарушающими положения данного Договора.

5.4. Услуги предоставляются круглосуточно, за исключением времени на перерывы, связанные с техническим обслуживанием Интернет-сайта, оборудования или совершенствованием Услуг Исполнителя. Уведомление о проведении таких работ размещается Исполнителем за один час до их проведения по адресу http://www.cianb.ru/;. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с такой информацией.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик несет полную ответственность за достоверность сведений о себе и способах связи с ним, указанных в ходе Регистрации. В случае изменения сведений о Заказчике, сообщенных в ходе Регистрации, Заказчик должен уведомить об этом Исполнителя путем внесения соответствующих изменений в сведения, указанные при Регистрации. Заказчик считается сообщившим Исполнителю о своих измененных данных после получения от Исполнителя по электронной почте соответствующего уведомления и перехода по ссылке, содержащейся в этом электронном сообщении. Заказчик несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с недоведением до сведения Исполнителя (как это указано выше) изменений в сведения о Заказчике, указанные в ходе первоначальной Регистрации.

6.2. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логина, пароля, платежного пароля и др.), используемых для определения объема и оплаты услуг:
6.2.1. Все действия, осуществленные через вэб-интерфейс в отношении заказа Услуг с использованием логина и пароля, считаются осуществленными Заказчиком;
6.2.2.Исполнитель не несет ответственность за несанкционированное использование третьими лицами регистрационных данных Заказчика.

6.3. Заказчик с передачей Акцепта заявляется и гарантирует Исполнителю, что не будет использовать любую из Услуг в противоправных целях, в том числе (но не ограничиваясь этим): в целях распространения недостоверной, порочащей честь и достоинства других лиц информации и/или рекламы.

6.4. Заказчик обязуется соблюдать Правила оказания услуг, согласно Приложению №2 к настоящему Договору.

6.5. Заказчик обязуется соблюдать интеллектуальные права, указанные в разделе 8 настоящего Договора. Кроме того, Заказчик гарантирует, что при пользовании Услугами им не будут нарушены права третьих лиц, в т.ч. интеллектуальные, и все данные (информация, результаты интеллектуальной деятельности) будут размещены на Интернет-сайте Исполнителя правомерно.

6.6. При использовании Услуг Заказчик не вправе:
6.6.1. изменять или создавать какие-либо производные продукты на основе Интернет-сайта или любого ее элемента (включая аудиовизуальный ряд);
6.6.2. декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Интернет-сайта;
6.6.3. распространять, усложнять, продавать, сублицензировать, использовать программное обеспечение, являющееся элементом Интернет-сайта, в компьютерах с многотерминальным доступом, работающих в режиме разделения времени, или каким-либо другим способом передавать права на такое программное обеспечение;
6.6.4. удалять или изменять любой торговый знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие уведомления о титулах, надписи, символы или знаки в продуктах Интернет-сайта, если такое право не предоставлено Исполнителем в форме дополнительного сервиса;
6.6.5. копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Интернет-сайте, без письменного разрешения Исполнителя;
6.6.6. использовать ошибки программного обеспечения (и обязан незамедлительно сообщать о них Исполнителю), вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать, без надлежащего разрешения Исполнителя, доступ к базе данных пользователей Интернет-сайта или материалов;
6.6.7. предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба Ресурсам Администрации, получение несанкционированных возможностей (доступ) к Интернет-сайту Исполнителя.

6.7. Заказчик обязан в случае необходимости совершения каких-либо действий, связанных с использованием Услуг, удостовериться, что он вступает в правоотношения с уполномоченным на то представителем Исполнителя. Каждый уполномоченный представитель имеет должность, список уполномоченных представителей Исполнителей размещен по адресу http://www. cianb.ru/;.

6.8. Заказчик гарантирует Исполнителю, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Услуг, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны пребывания Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Заказчикам, причиненный в результате использования Заказчиком средств оплаты ему не принадлежащих.

6.9. Настоящим Заказчик соглашается на получение рекламных сообщений от Исполнителя и/или просмотр рекламы при использовании Услуг без каких-либо дополнительных уведомлений.
7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность Регистрационных данных и других данных о Заказчике, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику возможность получения информации об изменениях в Договоре и Приложениях к нему, перечне, порядке и условиях предоставления Услуг в соответствии с разделом 10 настоящего Договора.

7.3. Исполнитель обязуется обеспечивать надлежащее качество оказания Услуг.

7.4. Исполнитель вправе удалять и/или изменять любые данные, информацию, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Ресурсах Администрации в том числе Пользователями.

7.5. Исполнитель оставляет за собой право принимать любые меры, не противоречащие законодательству Российской Федерации, для ограничения или прекращения доступа к Ресурсам лиц, нарушающих условия настоящего Договора.

7.6. Исполнитель не обязан предъявлять доказательства подтверждающие обоснованность применения санкций предусмотренных настоящим Договором и/или отдельных его Приложений, при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора, а также его отдельных Приложений.

7.7. Исполнитель вправе в любое время (но предварительно, не менее, чем за 3 (три) календарных дней до наступления соответствующего события, уведомив об этом Заказчика путем передачи ему соответствующего сообщения по электронной почте или опубликования соответствующего сообщения в том же месте, где размещен настоящий Договор, по адресу http://www. cianb.ru/ или ином издании с не меньшим тиражом) в одностороннем порядке и без выплаты любого рода возмещения (будь то в связи с возмещением убытков, морального вреда, причинением вреда деловой репутации, и т.п.) отказаться от исполнения Договора полностью или частично. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться со всеми уведомлениями не реже 1 раза в 2 календарных дня.

7.8. Исполнитель вправе, в соответствии с законодательством РФ, приостановить оказание Услуг путем блокирования (удаления) учетной записи и/или лицевого счета Заказчика в случае существенного нарушения им положений настоящего Договора. Исполнитель также вправе требовать одностороннего расторжения Договора с последующим возмещением убытков за счет Заказчика. Надлежащим уведомлением Заказчика является направление ему Исполнителем электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному в Регистрационных данных. Заказчик обязан направить Исполнителю письменный ответ в порядке, предусмотренном пунктом 10.2. настоящего Договора, в течение 3-х календарных дней с момента получения уведомления, а также устранить допущенные нарушения. Существенным нарушением Стороны в безусловном порядке признают нарушение Заказчиком положений следующих пунктов Договора: 5.2, 6.1, 6.4-6.6, 6.8; 5.4-5.10 Приложения №2. Данное положение не препятствует признать иные нарушения Заказчиком Договора существенными.
8. Интеллектуальные права

8.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, правомерно размещенные на Интернет-сайте Исполнителя (тексты, изображения, мультимедийные материалы, программные коды и прочие объекты авторских прав), принадлежат компании ООО «Новая База Квартир».

8.2. Все правомерно размещенные на Интернет-сайте Исполнителя товарные знаки (знаки обслуживания) и иные средства индивидуализации (в т.ч. фирменные наименования, логотипы, торговые марки), лозунги принадлежат их законным правообладателям. Все иные права, явно не указанные как принадлежащие третьим лицам, принадлежат Исполнителю или законным правообладателям таких прав.

8.3. Настоящим Договором Заказчику не предоставляются какие-либо исключительные права на интеллектуальную собственность, размещенную на Интернет-сайте Исполнителя.

9. Риски и гарантии

Заказчик понимает и соглашается с тем, что:

9.1 Заказчик использует Интернет-сайт Исполнителя на свой собственный риск. Сервис предоставляется Интернет-сайтом «как есть».

9.2 Исполнитель не гарантирует, что:
9.2.1. ресурсы будут удовлетворять требованиям Заказчика;
9.2.2. сервис на Интернет-сайте Исполнителя будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
9.2.3. результаты, которые могут быть получены с использованием Услуг, будут точными и надежными;
9.2.4. качество информации, данных, изображений и пр., размещенных на Интернет-сайте, будут соответствовать ожиданиям Заказчика.

9.3 Исполнитель не несет ответственности за нанесение любого прямого или косвенного ущерба, произошедшего не по ее вине из - за:
9.3.1. использования либо невозможности использования Интернет-сайта Исполнителя либо размещенной на них информации;
9.3.2. несанкционированного доступа к личной информации Заказчика;
9.3.3. заявления или поведения любого третьего лица на Интернет-сайте Исполнителя.

9.4. Исполнитель не несет ответственности за убытки или иной вред, возникший у Заказчика в связи с действиями третьих лиц, в т.ч. повлекших за собой неперечисление (непоступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств на расчетный счет Исполнителя через электронные и иные системы платежей. Однако, Исполнитель обязуется обеспечивать исправность программных средств, используемых Исполнителем для приема информации о передаче денежных средств.

9.5. Никакие данные, размещенные на Интернет-сайте Исполнителя, не могут рассматриваться как достоверный и/или официальный источник информации. Администрация не несет ответственность за косвенные убытки или издержки иного рода, которые может понести Заказчик вследствие использования такой информации.

9.6. Исполнитель не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в предоставлении Услуг, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Заказчик осуществляет выход в Интернет.
10. Прочие условия

10.1. Все приложения, изменения и/или дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

10.2. Все уведомления и Информация в течение срока действия Договора может быть направлена Заказчиком в электронном виде на адрес электронной почты info@cianb.ru, либо по почтовым адресам, указанным на странице http://www. cianb.ru. Иной способ направления Информации или уведомлений (извещений и т.п.) считается ненадлежащим.

10.3. Настоящий Договор регулируется нормами законодательства РФ. Все споры, возникшие в связи с его исполнением, должны быть переданы на рассмотрение в судебные органы РФ с учетом подсудности.

10.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиками положений настоящего Договора, а также Приложений к нему, не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Исполнителя от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

10.5. Вопросы, не предусмотренные в настоящем Договором, регулируются действующим законодательством РФ.

10.6. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

10.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действием непреодолимой силы ("форс-мажор"), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств. К ним в т.ч. отнесены массовые беспорядки, решения органов государственной власти, стихийные бедствия, пожары, катастрофы, перебои в электропитании, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DOS-атаками. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор без возмещения возможных убытков.

10.8. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя в соответствии с Законодательством Российской Федерации ограничена стоимостью оплаченных не надлежаще оказанных (не оказанных) Услуг.

10.9. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем, в т.ч. в части стоимости Услуг, в любое время в течение срока действия Договора. Все изменения и/или дополнения размещаются Исполнителем по адресу http://www.cianb.ru и вступают в силу по истечении 5 календарных дней с момента такого размещения при отсутствии возражений Заказчика. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями не реже 1 раза в 2 календарных дня. При наличии возражений Заказчик вправе направить Исполнителю извещение на адрес электронной почты info@cianb.ru в течение 3 календарных дней с момента размещения изменений и/или дополнений к Договору. В таком случае Договор считается расторгнутым Сторонами с даты получения Исполнителем извещения от Заказчика.

10.10. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Исполнителя не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты такого отказа по адресу электронной почты info@cianb.ru.

10.11. Исполнитель вправе полностью прекратить оказание любых Услуг Заказчику, в отношении которого доказан факт мошенничества со средствами оплаты Услуг. При этом деньги за ранее оказанные Услуги данному Заказчику не возвращаются.

10.12. Исполнитель вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам или поручать третьим лицам полное или частичное предоставление Услуг (сбор платежей).

10.13. Положения настоящего Договора в действующей редакции применяются Сторонами с 01 июня 2009 года.